xử lý dữ liệu tài khoản của bạn một cách rõ ràng và có trách nhiệm — từ thông tin đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL
Giao dịch ZaloPay & thẻ ghi nợ được bảo vệ
Hỗ trợ tiếng Việt khi cần
Quyền xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu như thế nào
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên 6767p, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email, và dữ liệu giao dịch liên quan đến ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Thông tin này được dùng để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút, và liên lạc khi có vấn đề phát sinh với tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại tự động khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính — điều này giúp chúng tôi duy trì tính ổn định của nền tảng và phát hiện hoạt động bất thường. Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên ở khu vực đủ điều kiện, phù hợp với luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu có thay đổi quan trọng trong chính sách, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.
ZaloPay
Thẻ ghi nợ nội địa
Xác minh tài khoản
Bảo mật SSL
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm những gì
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ trực tiếp bởi 6767p và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên thứ ba.
Truy cập tài khoản
Mọi dữ liệu liên quan đến đăng nhập, phiên hoạt động và lịch sử tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát và bảo vệ các thông tin này trực tiếp.
Giao dịch nạp rút
Thông tin giao dịch qua ZaloPay và thẻ ghi nợ được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý thanh toán thực tế do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán quản lý theo chính sách riêng của họ.
Nội dung nền tảng
Dữ liệu về hành vi duyệt nội dung trong sảnh — như danh mục bạn xem hoặc bàn chơi bạn truy cập — được thu thập để cải thiện trải nghiệm điều hướng, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng 6767p không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi nền tảng, chính sách của bên thứ ba đó sẽ áp dụng.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Với tư cách thành viên tại khu vực đủ điều kiện, bạn có một số quyền thực tế liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể xem lại thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản — tại đây hiển thị đầy đủ thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch. Nếu thông tin cá nhân không còn chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được hỗ trợ cập nhật. Với các yêu cầu phức tạp hơn — như đề nghị xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý — vui lòng gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình và phù hợp với luật địa phương hiện hành.
Xem lại hồ sơ
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật tên, email hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong trang tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm theo quy trình hiển thị trong tài khoản.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng như thế nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi sẽ giải thích rõ ràng.
Yêu cầu xử lý đặc biệt
Các yêu cầu xóa hoặc hạn chế dữ liệu được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ chính thức và xử lý theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và hướng dẫn bạn qua đúng quy trình.
Trò chuyện trực tiếp
Mở cửa sổ chat trong tài khoản để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để được hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết — bao gồm yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý — qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong trang liên hệ của tài khoản.
Trang trợ giúp
Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư và hướng dẫn từng bước cho các yêu cầu phổ biến.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách 6767p bảo vệ thông tin tài khoản
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Mã hóa kết nối
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch ZaloPay — đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trong sảnh. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Yêu cầu thay đổi
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email trong tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình phù hợp với luật địa phương.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp về quyền riêng tư tại 6767p
Dưới đây là những câu hỏi thành viên thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn.
6767p thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi đăng ký tài khoản?
Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như tên đăng nhập, địa chỉ email và dữ liệu thiết bị khi bạn tạo tài khoản. Khi bạn thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc thẻ ghi nợ, thông tin giao dịch cũng được ghi lại trong hệ thống để phục vụ xác minh và hỗ trợ tài khoản.
Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số thông tin kỹ thuật được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như ZaloPay để xử lý giao dịch — họ có chính sách bảo mật riêng. Ngoài ra, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ theo luật địa phương.
Tôi có thể xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình không?
Có. Đăng nhập vào tài khoản và mở mục cài đặt hồ sơ để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu bạn cần bản sao đầy đủ hoặc có câu hỏi về dữ liệu cụ thể, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trong tài khoản.
Làm thế nào để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của tôi?
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp trong tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu của luật địa phương.
Cookie trên nền tảng 6767p hoạt động như thế nào?
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và hỗ trợ điều hướng trong sảnh khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Chính sách này có áp dụng cho tôi không nếu tôi ở Việt Nam?
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho thành viên ở khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại khu vực của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ để được giải đáp cụ thể.